Hoe Fontys in één week online ging

Op vrijdag 13 maart ging Fontys op slot. Lockdown. Al één week later ging het online onderwijs van start. Ongelofelijk snel. Een handvol Fontys-docenten en medewerkers hield midden in de coronacrisis het hoofd koel. Een inspirerend verhaal dat aantoont dat je geen eindeloze commissies, tijd en geld nodig hebt om een fundamentele verandering teweeg te brengen , maar dat je dit ook binnen één week met een enthousiast team tegen minimale kosten kunt doen.

Het verhaal speelt zich af in de week van maandag 16 tot en met vrijdag 20 maart. De maandag ervoor, als alle Fontys-gebouwen nog open zijn, buigen docent/informatiemanager Kevin Hoes en ontwerper Mario Paiano van Fontys Sporthogeschool zich over de situatie. Het zit er nu echt aan te komen. De scholen gaan sluiten. Hoe kan het onderwijs doorgaan? Kevin: ‘Mario en ik bekijken de opties. MS Teams is de beste keus voor online onderwijs. Maar niemand kent het. We moeten een website maken met instructiefilms voor docenten en studenten, een helpdesk, Q&A.’ Mario werkt pas twee dagen met MS Teams, maar maakt nu al het basisontwerp van de site, vier instructiefilms en een animatie met voice-over: ‘We testen, bespreken scenario’s. En dan komt hét bericht: Fontys gaat dicht. Nu staat de druk er keihard op. Hoogspanning!’

Ontwerpsessie
Kevin zoekt contact met collega’s binnen Fontys: ‘Zullen we de krachten bundelen, samen de oplossing vormgeven? Laten we het maandag 16 maart doen. Een ontwerpsessie. Op de Sporthogeschool kunnen we nog net deze laatste dag terecht.’ Terwijl Kevin en Mario de ontwerpsessie voorbereiden worden ook op andere plekken knopen doorgehakt. Vanuit Fontys centraal is inmiddels een crisisteam gevormd en van daaruit de Taskforce Fontys Online. Marc van Grunsven van de Dienst IT krijgt de opdracht om een werkgroep te vormen: ‘Duidelijk is dat dit afdelingsoverstijgend en multidisciplinair moet worden opgepakt. Het past perfect bij de geplande ontwerpsessie.’ Ook Sporthogeschool-directeur Matty van Est is enthousiast. Als lid van de nieuwe taskforce belt zij na bestuurlijk overleg in het weekend met Kevin: ‘Jullie zouden eigenlijk vanuit de ontwerpsessie een advies geven. Wat als we dit omzetten in een opdracht om maandag de website met instructiefilms daadwerkelijk live te zetten?’ Kevin neemt de uitdaging meteen aan . Matty: ‘Zondagavond 15 maart om 20.37 uur app ik hem mijn laatste duim. We gaan het doen: echt onderwijs op afstand vormgeven. Het nieuwe Multi Disciplinair Team Fontys Online is geboren en kan voortvarend met de ontwerpsessie van start . Ondertussen klopt mijn hart in mijn keel. De week van de waarheid begint.’

(...)